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Termo de Garantia

O termo de garantia está disponível junto ao manual do usuário que acompanha seu equipamento.

Não é coberto pela garantia Qbex:

1- Danos Fisicos causados à superficie do produto, inclusive rachaduras ou arranhões.

2- Danos provocados por mau uso, negligência, instalação indevida, tentativas não autorizadas de abertura, conserto ou modificação no produto, ou outro motivo qualquer que extrapole o uso a que lhe é destinado.

3- Danos provocados por acidentes ou atos da natureza.

4- Uso do produto com qualquer dispositivo ou serviço que não seja Qbex, se esse dispositivo ou serviço causar o problema.

5- Oxidação advinda de umidade causada pelo contato do aparelho com liquidos. O produto não pode ser exposto a ambientes úmidos tais como sauna, banheiros, praias e piscinas.

6- Adulteração de qualquer um dos selos ou etiquetas inseridas no produto.

7- Mudança do sistema operacional e danos causados pelo mesmo.

Para periféricos tais como: Teclado, Mouse, Cd de Drivers, Caixa de Som de Desktops, e Cabo A/C, Fonte e Baterias de Notebook e Netbook, o periodo de garantia é de 90 dias contados a partir da data de emissão da nota fiscal . 

Para maiores informações entre em contato com nossa Central de Atendimento:

3003 2900 (Capitais)

0800 722 9029 (Demais Localidades)

- Atendimento disponivel de segunda a sexta-feira das 8:00h ás 17:00h.